《購入方法》
STEP.1欲しい商品を選ぶ
商品詳細ページで画像、カラー、素材などをご確認ください。
STEP.2ショッピングカートに入れる
商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押し、注文手続きへ移ります。
続けてお買い物をされる方は「お買い物を続ける」ボタンを押してください。
STEP.3注文手続きをする
お届け先情報、お届け方法、お支払い方法をお選びください。
会員登録されている方はログインされていると、ご登録いただいているお客様情報が表示されますのでご確認の上、注文手続きを行ってください。
※会員登録をしなくても注文できます。
最後に確認画面が出ますので、間違いのないよう確認し、注文を確定します。
STEP.4受注確認メールの到着
ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に受注確認メールをお送りします。万が一届かない場合はお手数ですがお客様センターまでお問い合わせください。
《会員登録について》
会員登録は こちら よりお受け付けしております。
また、お買い物の際、お客様情報に追加し、パスワードを設定していただければ、そのまま会員登録をすることもできます。
《商品等の引き渡し時期(日数)・発送方法》
【 在庫がある商品 】
ご注文日より 1 ～ 4 日日以内に発送いたします。
商品により時間がかかるものもございますのでご了承ください。
また、注文が集中した場合にも、順次発送しておりますので、ご希望日にお届けできない場合もあります。
お急ぎの場合は電話にて連絡くださいますようお願いいたします。
(代金引換の場合もお急ぎの場合はご連絡ください)
【予約品・取り寄せ品・特別注文品】
入荷次第即時発送いたします。
【品切れの場合】
ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。
《お支払い方法》
- ・クレジットカード
- ・コンビニ払い
- ・代金引換
- ・銀行振込(振込手数料は、ご負担お願いします。)
ご注文日から 7 日以内に決済の確認ができなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
《配送料》
【 消費税 】10%
【送料】250 円（税別）クリップポストにてお送りいたします。
箱の厚さですが、一般的な郵便受けに投函可能なサイズ、3cmとなっております。
※商品によっては、定形外郵便で送れない場合においては、他の方法にてお送りさせて頂く場合もございます。
なるべく安い方法でお送りし ます。(弊社指定運送会社にて)
商品の合計金額が3,500 円以上の場合は、送料無料(沖縄県・離島及び特殊な地域を除く)
- 【送料（税別）】
- [ 北海道 ] 1,000円
- [ 青森県・岩手県・秋田県 ] 800円
- [ 宮城県・山形県・福島県 ] 700円
- [ 沖縄県 ] 1,700円
- [ 上記以外都府県 ] 500円
※上記の地域でも、中継料がかかる場合には別料金となります。
※ご注文時の料金が変更になる場合は弊社より連絡致します。
【代引き手数料（税別）】
・代金引換の場合、別途代引き手数料を請求致します。
10,000円以下 380円
30,000円以下 480円
《発送可能な地域》
発送可能な地域は、日本国内のみとさせて頂きます。海外への発送は行っておりません。
《返品・交換について》
【ご注文の商品と違う、数量違い、破損・汚損など不良品の場合】
商品到着後すぐにご連絡ください。商品をご返送していただき、代替品と交換させていただきます。
代替品が無い場合はご返金とさせていただきます。
尚、返送料は弊社側が負担いたします。
品切れ等の理由により、交換出来ない場合は代金を返金いたします。
お客様のご都合によるお届け商品のお取り替え・返品は一切お受けしておりません。
《不良品の取扱条件》
【 ご注文の商品と違う、数量違い、破損・汚損など不良品の場合】
商品到着後すぐにご連絡ください。
【お客様のご都合による返品】
「欲しくなくなった」「イメージと違う」など、お客様のご都合によるご注文キャンセル、返品・交換には応じかねますので、ご了承ください。
※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。
( 画像の色目につ いては当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。
《領収書の発行について》
【クレジットカード】の場合は
当店にて宛名を記入した領収書をご所望でしたらご注文時にお問い合わせ欄へ領収書発行の旨をご記入ください。
その際に、宛名や但書に特にご指定なき場合は宛名は「ご注文者様氏名」、但書は「商品代金」となりますのでご希望がございましたら、その旨もご記入ください。
※宛名無記名や「上様」などの、受取人名義が不明になる領収書は発行いたしかねますのでご了承ください。
※但書下部に「カード払い」と記載させていただきます。
※収入印紙の添付もございません。
【銀行振込】の場合は
銀行振込時の控えが領収書の代わりとなります。
領収書の2重発行となりますので、誠に申し訳ありませんが弊社からの領収書の発行は行っておりません。
※納品書は、お客様のお名前で品物に同封しております。
【代引】の場合は
代引配達時に郵便局の配達員の方より渡される領収書が、御注文の領収書となります。
※納品書は、お客様のお名前で品物に同封しております。
《納品書について》
インボイス制度に応じに納品書が必要な場合は、「お問い合わせ」欄でお知らせください。
《商品ポイント制について》
過入金された方、追加注文で送料がかかってしまった場合等で、その金額分のポイントを付与しております。
ポイント設定には会員登録が必要となります。
ポイントは 商品購入に 1pt = 1 円として使用することができます。
《お問い合わせ》
電話番号:0795-46-0008
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)
E-mail info@yamai-suteki.com
